কোন plan auto delivery?
Product-এর selected variant-এ Auto Delivery badge এবং in-stock status দেখুন। একই product-এর অন্য account type manual হতে পারে। Delivery-এর ধরন variant অনুযায়ী মিলিয়ে order করুন।
Account details কোথায় দেখবেন?
Payment verified ও supplier delivery ready হলে Order Details এবং registered email দেখুন। Quantity একাধিক হলে প্রতিটি account-এর details আলাদা থাকে। একসঙ্গে ready না হওয়া product-এর delivery পরে আলাদা email-এ আসতে পারে।
Email না এলে
Spam বা Promotions folder দেখুন, registered email সঠিক কি না মিলিয়ে নিন এবং Order Details পরীক্ষা করুন। Order-এ credentials থাকলে শুধু email না পাওয়ার জন্য আবার order করবেন না। Support-এ order number দিন।
Processing দেরি হলে
Supplier stock, account retrieval বা connection সমস্যায় delivery আটকে থাকতে পারে। বারবার payment বা নতুন order না করে status দেখে WhatsApp support নিন। Account credentials public করবেন না; guide অনুসরণ করে প্রথম login করুন।
